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为迎接五一小长假，羊山景区聘请济宁市旅游局培训中心、济宁旅游职业学院专业讲师，对景区内全体员工进行培训。此次培训集中两天进行，培训内容主要为景区服务礼仪、景区讲解技能提升、职业素养提升、职业心理减压等方面。
此次授课为羊山景区提供菜单式培训，针对员工、窗口单位容易出现的问题与不足进行专业解决，授课课堂氛围活跃，不少员工表示培训极具指导性，对景区的服务工作有了更深层次的理解。通过这次培训，可以帮助员工充分发挥和利用其个人潜能，更大程度地实现其自身价值，提高工作满意度，增强员工对景区的归属感和责任感。
羊山景区长期注重员工的服务管理与游客的服务满意度，让游客“乘兴而来，感动而归“是景区的服务目标。为打造专业的服务团队，羊山景区长期进行景区员工服务技能培训，不断提升服务质量和服务水平，游客满意度逐年提升，市场知名度连年攀升，2015年第一季度实现游客量突破50万人。在五一小长假来临之前，通过培训进一步提高员工的综合素质和服务管理，让每一个游客在游玩时感受到更优质的景区服务。
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